亚马逊订单常见错误方式及怎么解决?
1、未提供足够的图片
提供充足且清晰的产品照片。从不同的角度给产品拍照也是明智的做法。如果能从不同的角度查看产品,潜在买家会更快下单。发布清晰的照片也证明你是一个销售优质产品的可信赖卖家。
2、复杂的购买流程
站在客户的立场考虑问题。你希望在产品页面上看到哪些信息?哪些措施会让购买过程最便捷?
3、客户服务差
看到客户询盘后立即回复。丢开不管只会使问题堆积起来。一些工具也能帮卖家管理询盘,有些工具除了能接收和发送信息,还能根据紧急程度,帮卖家整理客户信息。
4、书写错误多
简洁的产品描述,不要让客户觉得迷惑。在客户关心的地方上进行详细描述。